退款政策

最近更新:2026 年 7 月 14 日

1. 钱包充值

充值后 7 天内 未消费的余额可原路退款;加密货币退款将退回原打款地址。

2. 已消耗用量

已消耗的设备时长(订阅或按分钟)与环境保有费不可退款。

3. 订阅

取消订阅将停止下一次续费,当前周期持续至到期。多月周期中未使用的整月按未折扣月价退还。

4. 服务故障

因我方原因导致设备连续不可用超过 4 小时的,受影响时长自动补偿返还。

5. 申请方式

发送账号邮箱与交易凭证至 support@waitpid.ai,退款将在 5 个工作日内处理。